Part Time Academics Operations Ruangguru Privat

Posisi Part Time Academics Operations di Ruangguru Privat bertanggung jawab mendukung observasi dan assessment video ajar sesuai standar dan SLA, monitoring rating dan kualitas pengajar, analisis hasil assessment, serta pengelolaan data, reporting, dan administrasi Academics Operations.

• Melakukan observasi dan assessment video ajar sesuai standar dan SLA.
• Memonitoring rating dan kualitas pengajar serta mengidentifikasi kebutuhan tindak lanjut.
• Melakukan analisis hasil assessment dan rating untuk mendukung quality improvement pengajar.
• Mendukung coaching/training dan follow-up pengajar berdasarkan hasil assessment.
• Mendukung quality monitoring program B2B GTS.
• Melakukan koordinasi dengan pengajar dan stakeholder terkait.
• Mengelola data, reporting, dan administrasi Academics Operations.

• Pendidikan minimal S1, diutamakan dari bidang Pendidikan, Psikologi, Manajemen, atau bidang relevan lainnya.
• Memiliki pengalaman atau terbiasa melakukan coaching dan training, khususnya dalam konteks pengembangan/peningkatan kualitas individu.
• Terbiasa menyusun dan melakukan assessment berdasarkan standar atau rubrik yang telah ditentukan.
• Memiliki kemampuan memberikan feedback secara objektif, konstruktif, dan actionable berdasarkan hasil assessment.
• Memiliki kemampuan analisis data dasar dan terbiasa menggunakan Google Sheets/Excel untuk monitoring dan reporting.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan pengajar, MT Coach, dan stakeholder terkait.
• Teliti, detail-oriented, dan terstruktur dalam melakukan monitoring, assessment, serta dokumentasi.
• Mampu bekerja secara mandiri dan sesuai target/SLA.