Deskripsi pekerjaan
Posisi Kurir Pengiriman Paket (Delivery Courier) di J&T Express. Bertanggung jawab melakukan proses pengantaran dan pengambilan paket kepada pelanggan sesuai dengan area operasional yang telah ditentukan. Memastikan setiap paket dikirim secara tepat waktu, aman, dan sesuai dengan standar operasional perusahaan.
- Penempatan sesuai kebutuhan wilayah operasional.
- Bekerja berdasarkan jadwal dan ketentuan perusahaan.
- Melaksanakan pengiriman sesuai target dan standar pelayanan.
- Mengikuti arahan serta evaluasi dari tim operasional.
Tanggung jawab
- Melakukan pengantaran paket kepada pelanggan sesuai dengan alamat dan rute yang telah ditentukan.
- Melakukan pengambilan paket (pickup) dari pelanggan apabila diperlukan.
- Memastikan paket diterima oleh penerima yang sesuai dan dalam kondisi baik.
- Melakukan pemindaian (scan) serta memperbarui status pengiriman melalui aplikasi operasional.
- Menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi alamat atau jadwal penerimaan paket.
- Menangani transaksi pembayaran Cash on Delivery (COD) sesuai prosedur perusahaan.
- Menjaga keamanan, kelengkapan, dan kondisi paket selama proses pengiriman.
- Melakukan koordinasi dengan admin dan tim operasional terkait kendala pengiriman.
- Menjaga sikap profesional serta memberikan pelayanan yang ramah kepada pelanggan.
- Mematuhi standar operasional perusahaan dan mencapai target pengiriman yang ditetapkan.
Kualifikasi
- Pria/wanita, usia minimal 18 tahun.
- Pendidikan minimal SMP/sederajat.
- Memiliki sepeda motor pribadi yang layak digunakan.
- Memiliki SIM C yang masih aktif.
- Memiliki smartphone Android untuk penggunaan aplikasi operasional.
- Memahami area atau wilayah penempatan.
- Sehat jasmani dan mampu bekerja secara aktif di lapangan.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan komunikatif.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Berpengalaman sebagai kurir atau pengantar barang menjadi nilai tambah.
Benefit
- Penghasilan sesuai skema yang berlaku.
- Insentif berdasarkan produktivitas.
