Field Collection - Ternate

PT Indodana Multi Finance membuka lowongan untuk posisi Field Collection di area Ternate, Maluku Utara. Posisi ini bertanggung jawab melakukan kunjungan kepada debitur dan melakukan penagihan atas kewajiban debitur yang belum diselesaikan.

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa, dan penagihan pembayaran kewajiban debitur yang belum diselesaikan
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
• Memastikan semua data pelanggan benar, termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan, serta membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitur

• Berdomisili di area Ternate
• Pengalaman minimal 6 bulan sebagai Field Collection (fresh graduate dipersilakan melamar)
• Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C
• Minimal SMU atau sederajat
• Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap pencapaian target
• Mampu bekerja sama dalam tim dengan interpersonal skill yang baik