Deskripsi pekerjaan
Mengunjungi debitur untuk melakukan validasi kondisi, analisa, dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
Tanggung jawab
- Mengunjungi debitur dan mengirimkan Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan lebih dari 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa, dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
- Bernegosiasi dengan nasabah untuk menawarkan opsi pembayaran yang sesuai.
- Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
- Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui, baik di rumah maupun kantor.
- Memastikan seluruh data pelanggan benar, termasuk nomor telepon dan alamat.
- Melaporkan dan mendiskusikan hasil kunjungan atau penanganan dengan atasan.
- Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih.
Kualifikasi
- Domisili Dumai.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Berpengalaman sebagai Field Collection.
- Pengalaman sebagai Kurir dan Ojek Online dipersilahkan melamar.
- Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Memiliki pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang.
- Penempatan wilayah disesuaikan dengan domisili.